
Il y a plusieurs possibilités pour définir la panne de votre disque dur.
Votre panne peut être logique et le disque dur en panne peut être récupéré ainsi que les données, sans l’ouvrir. La panne logique constitue la panne la moins grave et la plus simple à résoudre. Ce type de panne est souvent causée soit par un virus, soit par une erreur humaine (effacement ou formatage du disque involontaire. Il se peut aussi qu’une partition ne soit plus visible ni accessible. Cette panne est souvent la moins coûteuse.
Votre disque dur peut être aussi victime d’une panne électronique. Votre carte contrôleur a été endommagé et elle ne permet plus à votre disque en panne de s’allumer. La carte contrôleur est la plaque verte avec tous ses composants et se trouve sur la face arrière de votre disque dur en panne. Nos techniciens peuvent soit changer certains composants de la carte soit la changer intégralement.
Votre disque dur en panne peut être victime d’une panne mécanique, ce qui constitue la panne la plus grave et la plus compliquée à résoudre puisqu’elle nécessite l’ouverture du disque dur et l’intervention en salle blanche. Cette panne se caractérise la plupart du temps par un claquement que l’on peut entendre, par des bruit léger mais répétitifs ou aussi par des bruits de frottement.
Toutes ces pannes sont traitées dans notre laboratoire et les données sont restaurées dans la majeur partie des cas.