Réparation, dépannage et maintenance

Dépannage :

• Intervention Express

  Le problème peut se résoudre rapidement avec le technicien d’Ordidocteur, nous réalisons la réparation en 30 minutes sur site et vous conseillons pour que le problème ne se représente pas.

  Tarif : 55 € /1/2 heure

• Intervention Classique

  Le problème est plus complexe, nous réalisons la réparation sur site en une durée maximale de 1h30.

  Tarif : 135 € pour une intervention d’1 heure et demi. 39 € par 1/2 heure supplémentaire

• Intervention complète

  Comprenant l’enlèvement et le retour de la machine à l’atelier, la sauvegarde des données, la réinstallation complète de l’ordinateur, et la remise en place de celui-ci dans son environnement d’origine. (Incluant son raccordement à Internet, ainsi que le paramétrage des comptes de courrier électronique).

  Tarif : 189 €

Ordidocteur se distingue par la réactivité, la rapidité la compétence de ses techniciens.

Tous ces tarifs seront majorés de 25 % pour toute intervention le week-end.

Maintenance

Ordidocteur vous propose 3 formules pour la maintenance de vos parcs informatiques :

• Maintenance simple

  1 visite mensuelle comprenant :

  • Mise à jour des programmes
  • Optimisation des performances du système
  • Restauration de la dernière image en cas de problème
  • Assistance téléphonique illimitée

  Tarif : 190 € par poste / mois

• Maintenance large

  1 visite mensuelle comprenant :

  • Mise à jour des programmes
  • Optimisation des performances du système
  • Restauration de la dernière image en cas de problème
  • Assistance téléphonique illimitée
  • la résolution de tout les bugs générés dans le mois

  Tarif : 270 € par poste / mois

• Maintenance Extra large

  1 visite mensuelle comprenant :

  • Mise à jour des programmes
  • Optimisation des performances du système
  • Restauration de la dernière image en cas de problème
  • Assistance téléphonique illimitée
  • Déplacement sous 24h d’un technicien en cas de problème
  • Prise en charge de tous les périphériques associés au contrat
  • la résolution de tout les bugs générés dans le mois

  Tarif : 360 € par poste / mois